ビジネス講座トラブル、相談増加。Web会議で高額契約も、国セン注意喚起
AI（人工知能）やSNS運用、副業などのスキルを学ぶ「ビジネス講座」を巡る消費者トラブルが増えている。国民生活センター…
タグ: 取引・契約
訪問販売、ネット広告きっかけが36％に。10年前の約9倍、「〇円～」広告から高額契約も。PIO…
訪問販売を巡る消費者相談で、インターネット広告を見た消費者が自ら業者の訪問を求めたケースの割合が、2015年度の4.1…
「無料体験」のはずが長期契約に。パーソナルトレーニングで解約トラブル。東京都、消費者被害救済委…
パーソナルトレーニングの「無料体験」をきっかけに12カ月の定期コースなどを契約し、解約時に想定外の費用を請求されたり、…
高齢者の悪質商法被害防げ。東京都が宅配事業者らと連携、注意喚起リーフレット16万部手渡し
高齢者を狙った悪質商法などの消費者被害を防ぐため、東京都は、宅配や配食などで家庭を訪問する事業者と連携し、注意喚起のリ…
解約したのに請求続く。月額制ファッションレンタルの相談相次ぐ、国セン事業者名公表
月額制のファッションレンタルサービスを解約したにもかかわらず、料金の請求が続く―。こうした相談が全国の消費生活センター…
2025年度の消費生活相談。SNS広告・住宅トラブルが急増、東京都が概要まとめる
東京都が7月28日にまとめた2025年度（令和7年度）の消費生活相談概要によると、東京都内の相談件数は14万5,501…
化粧品の定期購入トラブル急増。SNS広告きっかけが3割超、神奈川県
神奈川県は7月30日、2025年度（令和7年度）の県内消費生活相談の概要を公表した。それによると、昨年度の神奈川県内の…
リブ・マックス、賃貸借契約約款を修正。なくす会、条項見直し求めた申入れを終了
消費者庁は7月10日、適格消費者団体の埼玉消費者被害をなくす会（以下、なくす会）と不動産賃貸仲介事業などを展開する株式…
「海外OTA」でトラブル、画面保存など自衛をネット旅行予約でトラブル急増東京都、キャンセル料や…
インターネット上で航空券やホテルの予約が完結する「オンライン旅行予約サイト（OTA＝Online Travel Age…
消費者を守る「適格消費者団体」
私たちは毎日、食品や日用品を買ったり、インターネットでサービスを利用したりしています。その中には、消費者にとって不利な契…
