「無料体験」のはずが長期契約に。パーソナルトレーニングで解約トラブル。東京都、消費者被害救済委…
パーソナルトレーニングの「無料体験」をきっかけに12カ月の定期コースなどを契約し、解約時に想定外の費用を請求されたり、…
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高齢者の悪質商法被害防げ。東京都が宅配事業者らと連携、注意喚起リーフレット16万部手渡し
高齢者を狙った悪質商法などの消費者被害を防ぐため、東京都は、宅配や配食などで家庭を訪問する事業者と連携し、注意喚起のリ…
解約したのに請求続く。月額制ファッションレンタルの相談相次ぐ、国セン事業者名公表
月額制のファッションレンタルサービスを解約したにもかかわらず、料金の請求が続く―。こうした相談が全国の消費生活センター…
2025年度の消費生活相談。SNS広告・住宅トラブルが急増、東京都が概要まとめる
東京都が7月28日にまとめた2025年度（令和7年度）の消費生活相談概要によると、東京都内の相談件数は14万5,501…
化粧品の定期購入トラブル急増。SNS広告きっかけが3割超、神奈川県
神奈川県は7月30日、2025年度（令和7年度）の県内消費生活相談の概要を公表した。それによると、昨年度の神奈川県内の…
リブ・マックス、賃貸借契約約款を修正。なくす会、条項見直し求めた申入れを終了
消費者庁は7月10日、適格消費者団体の埼玉消費者被害をなくす会（以下、なくす会）と不動産賃貸仲介事業などを展開する株式…
「海外OTA」でトラブル、画面保存など自衛をネット旅行予約でトラブル急増東京都、キャンセル料や…
インターネット上で航空券やホテルの予約が完結する「オンライン旅行予約サイト（OTA＝Online Travel Age…
消費者を守る「適格消費者団体」
私たちは毎日、食品や日用品を買ったり、インターネットでサービスを利用したりしています。その中には、消費者にとって不利な契…
「1回限りと思った」「解約できない」経験も 定期購入トラブルなお課題、第5回消費生活意識調査
消費者庁が6月12日に公表した「2025年度第5回消費生活意識調査」で、化粧品や健康食品などの定期購入やサブスクリプシ…
前払い・定期購入巡る相談が増加 オンライン診療トラブルで国センが注意喚起
国民生活センターは6月23日、ニキビやAGA（男性型脱毛症）治療、痩身などを目的としたオンライン診療で、消費者トラブル…
