栄養機能食品の表示見直し。ビタミンやミネラル、機能説明を最新知見に。消費者庁、食品表示基準内閣…
サプリメントや加工食品などの「栄養機能食品」に表示できるビタミンやミネラルの働きについて、国が定める表示ルールが見直さ…
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不満や焦り、行き過ぎる前に。カスハラ防止へ消費者向け教材、消費者庁
客から従業員への暴言や過度な要求など「カスタマーハラスメント（カスハラ）」を防ごうと、消費者庁は10月1日、消費者向け…
食品ロス削減推進表彰、応募60件から17件選定。高校・大学・NPO・企業など多様な取組を評価
消費者庁と環境省は9月29日、2026年度「食品ロス削減推進表彰」の受賞者を発表した。60件の応募から、内閣府特命担当…
訪問販売、ネット広告きっかけが36％に。10年前の約9倍、「〇円～」広告から高額契約も。PIO…
訪問販売を巡る消費者相談で、インターネット広告を見た消費者が自ら業者の訪問を求めたケースの割合が、2015年度の4.1…
モバイルバッテリー、半数超が保有経験。火災などの危険性84.5％が認知 購入時は「安全性」より…
モバイルバッテリーを「現在持っている」「過去に持っていた」ことがある人が全体の55.0％に上ることが、消費者庁が実施し…
「家族葬10.45万円～」実際は大半30.8万円以上。消費者庁、葬儀会社の金宝堂に措置命令
消費者庁は9月18日、家族葬サービスのテレビCMで、実際よりも安い料金で利用できるかのような表示をしていたとして、葬儀…
クーリング・オフ巡り不実説明も。訪問販売業者に9カ月の業務停止命令
関東経済産業局は、水回りの給排水管工事や害虫駆除などを手がける訪問販売業者「㈱HOPEGroup」（東京都新宿区）に対…
AI一辺倒に警鐘、問い合わせ「つながらない」改善へ。有人対応との「ベストミックス」求める。消費…
企業の問い合わせ窓口でAIやチャットボットの導入が進む一方、「電話がつながらない」「チャットでは問題が解決しない」とい…
食品ロス461万トン、身近な数字に換算。1人3.1万円・おにぎり約203個分、GHGはスギ約9…
食品ロスによる経済損失や温室効果ガス（GHG）排出量を消費者に分かりやすく伝えるため、さまざまな身近な指標に置き換えて…
大手ジュエリー装う偽サイトに注意。「金貨1万5000円」格安広告で誘導。届いた商品は銅7割
田中貴金属工業やミキモトなど大手貴金属・ジュエリー会社をかたった偽サイトで、偽物の金貨やネックレスを購入させられる被害…
