不満や焦り、行き過ぎる前に。カスハラ防止へ消費者向け教材、消費者庁
客から従業員への暴言や過度な要求など「カスタマーハラスメント（カスハラ）」を防ごうと、消費者庁は10月1日、消費者向け…
ニュース
サツマイモ、ナシ、ブドウ、コメ。高温化で生産現場に変化。グリーンピース・ジャパンが気温データ分…
グリーンピース・ジャパンはこのほど、サツマイモ、ナシ、ブドウ、コメの4品目について、気候変動が生産現場に及ぼす影響を調…
食品ロス削減推進表彰、応募60件から17件選定。高校・大学・NPO・企業など多様な取組を評価
消費者庁と環境省は9月29日、2026年度「食品ロス削減推進表彰」の受賞者を発表した。60件の応募から、内閣府特命担当…
65歳以上の消費者相談33万件。前年度から約2万6000件増、国センまとめ
65歳以上の高齢者が契約当事者となった消費生活相談が、2025年度に全国で33万497件に上ったことが、国民生活センタ…
牛の個体識別番号を不適正表示。農水省、9月に3事業者を相次ぎ勧告
農林水産省は9月、牛トレーサビリティ法に基づき、牛の個体識別番号を不適正に表示した3事業者に相次いで勧告した。9月8日…
ビジネス講座トラブル、相談増加。Web会議で高額契約も、国セン注意喚起
AI（人工知能）やSNS運用、副業などのスキルを学ぶ「ビジネス講座」を巡る消費者トラブルが増えている。国民生活センター…
キャッシュレス決済、横断的な消費者保護を。消費者委が5原則、後払い・キャリア決済の規制も検討求…
キャッシュレス決済など支払手段の多様化を受け、消費者委員会は9月17日、支払（決済）サービスについて、業態の違いを超え…
訪問販売、ネット広告きっかけが36％に。10年前の約9倍、「〇円～」広告から高額契約も。PIO…
訪問販売を巡る消費者相談で、インターネット広告を見た消費者が自ら業者の訪問を求めたケースの割合が、2015年度の4.1…
モバイルバッテリー、半数超が保有経験。火災などの危険性84.5％が認知 購入時は「安全性」より…
モバイルバッテリーを「現在持っている」「過去に持っていた」ことがある人が全体の55.0％に上ることが、消費者庁が実施し…
【いま、消費者の現場で】捨てられるはずだった「はしっぽ」に新たな価値。茨城大学の学生が企業と連…
捨てられるはずだったものに新たな価値を見いだし、生まれ変わらせる「アップサイクル」に、茨城大学の学生と教員が企業などと…
