お手続きの流れ

1. お問い合わせフォームの件名欄に「ID・パスワードの再発行」とご記入ください。
2. 次の情報をご入力ください。

   ■ 個人向けプランでご契約の方

   • ご登録のお名前
   • 電話番号
   • メールアドレス

   ■ 法人・団体プラン・図書館プランでご契約の方

   • 法人・団体名（図書館名）
   • 部署名
   • ご担当者名
   • 電話番号
   • メールアドレス
3. 弊社にて、ご登録情報をもとに電話またはメールでご本人確認を行います。
4. ご本人確認後、ID・パスワードを再発行いたします。